คุณภาพคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ
การส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพดีเยี่ยมแก่ลูกค้าของเราถือเป็นพื้นฐานของ Dextra เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงโรงงานแต่ละแห่งของเราอย่างต่อเนื่อง
ระบบการจัดการคุณภาพที่มีโครงสร้าง (QMS) เป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงกระบวนการได้อย่างต่อเนื่อง หลักการจาก ISO9001:2015เช่น หลักการ Plan-Do-Check-Act ได้ถูกนำมาใช้กับกระบวนการทำงานของเรา:
- วางแผน – เพื่อรับรู้โอกาสและวางแผนทรัพยากรและการเปลี่ยนแปลง
- ทำ – เพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลง
- ตรวจสอบ – เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงและระบุสิ่งที่เราสามารถเรียนรู้ได้
- กระทำ – เพื่อดำเนินการปรับปรุงตามสิ่งที่เราได้เรียนรู้
คุณภาพเป็นความรับผิดชอบของพนักงาน Dextra ทุกคน ระบบการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องนี้ทำให้ทีมงานของเรามีความเป็นไปได้ในการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของเราอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ลูกค้าของเรามีระดับความพึงพอใจเพิ่มขึ้น
โรงงาน Dextra ทั้งหมดในประเทศไทย จีน และอินเดีย ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO9001:2015 แล้ว